あなたのプライバシー権（PDPA）
タイの個人情報保護法（PDPA）に基づき、お客様には個人データを管理するための包括的な権利があります。
1. アクセス権
当社が保有するお客様の全個人データのコピーを請求する権利があります。
請求できる内容：
- アカウント情報とプロフィールデータ
- 予約履歴と決済記録
- メッセージとコミュニケーション
- 利用データとアクティビティログ
2. 訂正権
不正確または不完全な個人データを訂正できます。
更新方法：
- アカウント設定で直接プロフィールを編集
- ご自身で編集できないデータについてはサポートにお問い合わせください
- 30日以内に確認・更新いたします
3. 消去権（「忘れられる権利」）
法的要件に従い、個人データの削除を請求できます。
重要な注意事項：
- アカウントデータは30日以内に削除
- 一部のデータは法令遵守のため保持されます（財務記録は7年間）
- 匿名化されたデータは分析目的で保持される場合があります
4. 処理制限権
特定の状況下でデータの処理方法を制限できます。
適用される場合：
- データの正確性を確認している間
- 処理が違法な場合
- 法的請求のため
- 異議申立ての評価を待っている間
5. データポータビリティ権
構造化された機械可読形式でデータを受け取ることができます。
エクスポート形式：
- 構造化データ用のJSON
- 表形式データ用のCSV
- 文書用のPDF
- 別のサービスへの直接転送（可能な場合）
6. 異議申立権
正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティングに対して異議を申し立てることができます。
異議を申し立てられる対象：
- マーケティングコミュニケーション（即時反映）
- マーケティング目的のプロファイリング
- 調査目的の処理
- 正当な利益に基づく処理
7. 同意撤回権
同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回できます。
撤回方法：
- マーケティングメールの配信停止（ワンクリック）
- アカウント設定で同意の設定を更新
- [email protected]までお問い合わせ
- 過去の処理は引き続き合法です
権利の行使方法
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください：
回答期限：
30日
リクエスト受領日から
本人確認：
お客様のデータを保護するため、本人確認書類をお求めする場合があります