法務・ポリシー

最終更新日: 2026年10月9日
発効日: 2026年10月9日

これらの文書は情報提供を目的として提供されており、現在法律顧問とともに最終調整を行っています。

ElefyMoveの運営方法、お客様の権利、および当社のポリシーについて知っておくべきすべてをご紹介します。

ポリシー文書

利用規約

当社プラットフォームのルール、お客様の義務、およびElefyMoveの運営方法について。

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プライバシーポリシー

収集する個人情報の内容とその理由、そしてお客様のPDPA上の権利について。

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Cookieポリシー

Cookieの使用方法と設定の管理方法について。

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敷金ポリシー

敷金の仕組みと、支払い収納代理人としてのElefy Group Co., Ltd.(ElefyMoveの運営会社)の役割について。

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キャンセル・返金ポリシー

予約手数料がいつ、どのように返金されるかについて。

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評価ポリシー

入居者評価およびユーザー生成コンテンツの仕組みについて。

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コミュニティコンテンツルール

ElefyMove上のレビュー、投稿、コメント、ガイド、写真に関するルールについて。

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コンテンツ削除(通知と削除)

違法または規約違反のコンテンツの削除を報告する方法について。

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データに関する権利のリクエスト

プライバシーチームへPDPAに基づく権利リクエストを提出してください。

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法務に関するお問い合わせ