評価およびユーザー生成コンテンツポリシー

概要

ElefyMove では、賃貸契約の終了後にテナントが評価やレビューを投稿でき、またマーケットプレイスおよびコミュニティ機能内でユーザーがコンテンツを投稿できます。本ポリシーでは、評価およびユーザー生成コンテンツ（UGC）の仕組みについて説明します。

敷金返還評価

• 評価は、ElefyMove プラットフォーム上での賃貸契約終了後（予約ステータス：完了）、本人確認済みのテナントによって投稿されます。
• 評価は各テナント個人の体験および意見を反映したものであり、検証済みの事実ではなく、ElefyMove による推奨または保証を構成するものではありません。
• テナントは、投稿から14日以内であれば評価を編集または撤回することができます。
• 確認済みの完了した賃貸契約に紐づけられない評価は削除される場合があります。
• 家主の敷金返還評価スコアは、各家主について確認済みの評価の平均値として算出されます。

コミュニティ・マーケットプレイスの UGC

• ユーザーは、コミュニティおよびマーケットプレイスの各エリアに、掲載情報、レビュー、ガイド、コメント、その他のコンテンツ（「UGC」）を投稿できます。
• UGC を投稿することにより、あなたはプラットフォーム上で当該コンテンツを表示・配信するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを ElefyMove に付与するものとします。
• 投稿した UGC については、投稿者が引き続き責任を負います。UGC は虚偽、名誉毀損、差別的、権利侵害、わいせつ、または違法な内容であってはなりません。
• ElefyMove は UGC をホスティングするのみであり、その内容を推奨するものではなく、ユーザーが投稿した UGC について責任を負いません。

コンテンツモデレーション

ElefyMove は、本ポリシーまたは ElefyMove の利用規約に違反する UGC について、事前の通知なくいつでも審査、編集、非表示、または削除する権利を留保します。ポリシー違反を繰り返した場合、アカウントが停止されることがあります。

異議申立ておよび削除リクエスト

評価または UGC が虚偽、名誉毀損、または本ポリシーに違反していると思われる場合は、[email protected] までご連絡のうえ、(a) 該当コンテンツの具体的な URL または参照情報、(b) 本ポリシーに違反していると考える理由、(c) ご連絡先情報をお知らせください。ElefyMove は削除リクエストを14営業日以内に審査し、双方に結果を通知します。コンテンツに異議を申し立てる当事者は証拠を提出することができます。プラットフォームのモデレーションに関する ElefyMove の決定は最終的なものとします。

責任の制限

ElefyMove は UGC の受動的なホストとしての役割を果たします。法律で認められる最大限の範囲において、ElefyMove は他のユーザーが投稿した UGC を信頼したことに起因するいかなる損失または損害についても責任を負いません。ElefyMove は、賃貸契約の完了確認を除き、評価やレビューの正確性を検証するものではありません。