Richtlinie für Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Last Updated: August 2026
Effective: August 2026

Diese Richtlinie dient nur zu Informationszwecken und wird derzeit gemeinsam mit unserem Rechtsberater finalisiert.

Überblick

ElefyMove ermöglicht es Mietern, nach Abschluss eines Mietverhältnisses Bewertungen und Rezensionen zu hinterlassen, und ermöglicht es Nutzern, Inhalte in den Marktplatz- und Community-Funktionen zu veröffentlichen. Diese Richtlinie erläutert, wie Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte (User-Generated Content, UGC) funktionieren.

Kautionsrückzahlungs-Bewertungen

  • Bewertungen werden von verifizierten Mietern nach Abschluss eines Mietverhältnisses auf der ElefyMove-Plattform abgegeben (Buchungsstatus: Abgeschlossen).
  • Bewertungen spiegeln die individuelle Erfahrung und Meinung des jeweiligen Mieters wider – es handelt sich nicht um verifizierte Tatsachen, und sie stellen keine Empfehlung oder Garantie durch ElefyMove dar.
  • Mieter können ihre Bewertung innerhalb von 14 Tagen nach der Abgabe bearbeiten oder zurückziehen.
  • Bewertungen, die keinem verifizierten, abgeschlossenen Mietverhältnis zugeordnet werden können, können entfernt werden.
  • Die Kautionsrückzahlungs-Bewertung eines Vermieters wird als Durchschnitt der verifizierten Bewertungen für den jeweiligen Vermieter berechnet.

UGC in Community und Marktplatz

  • Nutzer können Angebote, Bewertungen, Ratgeber, Kommentare und andere Inhalte („UGC") in den Community- und Marktplatzbereichen veröffentlichen.
  • Durch das Veröffentlichen von UGC räumen Sie ElefyMove eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte auf der Plattform anzuzeigen und zu verbreiten.
  • Sie bleiben für von Ihnen veröffentlichte UGC verantwortlich. UGC darf nicht falsch, verleumderisch, diskriminierend, rechtsverletzend, obszön oder rechtswidrig sein.
  • ElefyMove stellt lediglich das Hosting für UGC bereit, befürwortet diese Inhalte jedoch nicht und haftet nicht für von Nutzern veröffentlichte UGC.

Inhaltsmoderation

ElefyMove behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung UGC zu überprüfen, zu bearbeiten, auszublenden oder zu entfernen, der gegen diese Richtlinie oder die Nutzungsbedingungen von ElefyMove verstößt. Wiederholte Richtlinienverstöße können zur Sperrung des Kontos führen.

Streitigkeiten und Entfernungsanträge

Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Bewertung oder ein UGC-Inhalt falsch, verleumderisch ist oder gegen diese Richtlinie verstößt, wenden Sie sich an [email protected] und geben Sie an: (a) die konkrete URL oder Referenz des Inhalts, (b) warum Sie einen Verstoß gegen diese Richtlinie annehmen, und (c) Ihre Kontaktdaten. ElefyMove prüft Entfernungsanträge innerhalb von 14 Werktagen und informiert beide Parteien über das Ergebnis. Die den Inhalt anfechtende Partei kann Nachweise vorlegen; die Entscheidung von ElefyMove ist für Zwecke der Plattformmoderation endgültig.

Haftungsbeschränkung

ElefyMove fungiert lediglich als passiver Host für UGC. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haftet ElefyMove nicht für Verluste oder Schäden, die aus dem Vertrauen auf von anderen Nutzern veröffentlichte UGC entstehen. ElefyMove überprüft die Richtigkeit von Bewertungen oder Rezensionen nicht über die Prüfung des Abschlusses des Mietverhältnisses hinaus.