평점 및 사용자 제작 콘텐츠 정책

Last Updated: 2026년 8월
Effective: 2026년 8월

본 정책은 정보 제공을 목적으로 하며, 현재 법률 자문과 함께 최종 검토 중입니다.

개요

ElefyMove는 임차인이 임대차 종료 후 평점과 리뷰를 남길 수 있도록 하며, 사용자가 마켓플레이스 및 커뮤니티 기능에 콘텐츠를 게시할 수 있도록 합니다. 본 정책은 평점 및 사용자 제작 콘텐츠(UGC)가 어떻게 운영되는지를 설명합니다.

보증금 반환 평점

  • 평점은 ElefyMove 플랫폼에서 임대차가 완료된 후(예약 상태: 완료) 인증된 임차인이 제출합니다.
  • 평점은 개별 임차인의 경험과 의견을 반영한 것으로, 검증된 사실이 아니며 ElefyMove의 보증 또는 보장을 구성하지 않습니다.
  • 임차인은 제출 후 14일 이내에 평점을 수정하거나 철회할 수 있습니다.
  • 검증된 완료 임대차와 연결되지 않는 평점은 삭제될 수 있습니다.
  • 임대인의 보증금 반환 평점은 각 임대인에 대한 검증된 평점의 평균으로 계산됩니다.

커뮤니티 및 마켓플레이스 UGC

  • 사용자는 커뮤니티 및 마켓플레이스 영역에 매물, 리뷰, 가이드, 댓글 및 기타 콘텐츠('UGC')를 게시할 수 있습니다.
  • UGC를 게시함으로써 귀하는 ElefyMove에게 해당 콘텐츠를 플랫폼에서 표시 및 배포할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다.
  • 귀하는 게시한 UGC에 대해 계속 책임을 집니다. UGC는 허위, 명예훼손, 차별적, 권리침해, 외설적이거나 위법한 내용이어서는 안 됩니다.
  • ElefyMove는 UGC를 호스팅할 뿐 이를 보증하지 않으며, 사용자가 게시한 UGC에 대해 책임을 지지 않습니다.

콘텐츠 검토

ElefyMove는 본 정책 또는 ElefyMove 이용약관을 위반하는 UGC를 사전 통지 없이 언제든지 검토, 수정, 숨김 또는 삭제할 권리를 보유합니다. 정책 위반이 반복될 경우 계정이 정지될 수 있습니다.

이의 제기 및 삭제 요청

평점 또는 UGC가 허위이거나 명예훼손에 해당하거나 본 정책을 위반한다고 판단되는 경우 [email protected]으로 연락하여 (a) 해당 콘텐츠의 URL 또는 참조 정보, (b) 본 정책 위반이라고 판단하는 이유, (c) 귀하의 연락처 정보를 제공해 주십시오. ElefyMove는 영업일 기준 14일 이내에 삭제 요청을 검토하고 양 당사자에게 결과를 통지합니다. 콘텐츠에 이의를 제기하는 당사자는 증거를 제출할 수 있습니다. 플랫폼 검토 목적상 ElefyMove의 결정은 최종적입니다.

책임의 제한

ElefyMove는 UGC의 수동적 호스트 역할을 합니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 ElefyMove는 다른 사용자가 게시한 UGC를 신뢰하여 발생한 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. ElefyMove는 임대차 완료 확인 외에는 평점이나 리뷰의 정확성을 검증하지 않습니다.